Les Contrats de Services
Pour être sur de n’avoir aucun soucis sur votre matériel même après la durée normale de garantie (1 an pour les machines électroniques et 2 ans pour les machines électromécaniques), nous vous proposons des contrats de maintenance ou des extensions de garantie de 1 à 2 années. Avec ces contrats ou ces extensions, vous travaillez l’esprit libre sans redouter une longue immobilisation de votre matériel. En cas de panne, votre machine est réparée en moins de 72 heures en nos ateliers ou nous vous envoyons une machine de remplacement équivalente si la votre demande une immobilisation plus longue.
Liste des prestations incluses | Extentions de garantie | Contrats de maintenance |
| Mise en service et formation complète sur site |
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| Expédition des pièces neuves sous 24 h en envoi prioritaire |
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| Mise à jour des logiciels (pour machines électroniques/transpondeur) |
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| Assistance téléphonique (rappel par les services techniques) |
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| Réparation dans nos ateliers en moins de 72 h ou prêt d’une machine équivalente |
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| Visite annuelle de contrôle technique sur site |
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- Contact
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SILCA S.A.S.
12, rue de Rouen
ZI Limay Porcheville
78440 PORCHEVILLE
Tél.: 01.30.98.35.00
Fax: 01.30.98.35.01 - En savoir plus
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